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「ユニバーサルサービス料」の変更について

2016年5月6日
お客さま 各位
「ユニバーサルサービス料」の変更について
株式会社ホワイトサポート
東京都豊島区南池袋3-13-5 光3号ビル4F
代表取締役:遠藤 力
http://cloud-line.jp/平素より、CLOUD LINEをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、1電話番号当たり月額2円(税抜)をご負担いただいている「ユニバーサルサービス料」について、ユニバーサルサービス支援機関の定める番号単価が、2016年7月より月額2円から3円に見直されることから、あわせて変更させていただきます。
1.料金額
(1電話番号当たり月額)
現行 変更後 ユニバーサルサービス料(注1.2) 2円(税抜) 3円(税抜) (注1)ユニバーサルサービス料は、ユニバーサルサービス支援機関(一般社団法人電気通信事業者協会が総務大臣より指定されています。)定める番号単価と同額です。
(注2)適用する電話番号は、Skyでんわサービスなどの契約者回線にかかわる電話番号および追加番号サービス、複数チャネルサービス、フリーアクセスなどの付加サービス(オプションサービス)にかかわる電話番号です。
2.実施時期
2016年7月1日(金)
3.その他
ユニバーサルサービス支援機関が定める番号単価については、一般社団法人電気通信事業者協会のホームペ-ジにおいて公表されています。
以上
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ホワイトサポート
https://cloud-line.jp/inquiry_form/ -
「迷惑電話防止サービス by トビラフォン」提供開始のお知らせ

2016年4月28日
お客さま 各位
新たなオプションサービス提供開始のお知らせ
株式会社ホワイトサポート
東京都豊島区南池袋3-13-5 光3号ビル4F
代表取締役:遠藤 力
http://cloud-line.jp/株式会社ホワイトサポート(代表取締役:遠藤力、本社:東京都豊島区)は、新たにオプションサービスとして「迷惑電話防止サービス by トビラフォン」の提供を2016年4月28日より開始します。
- <CLOUD LINEとは>
- 東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本と称します)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本と称します)が提供する光回線を利用し、株式会社ホワイトサポートが提供する、光回線とプロバイダーサービスをワンストップで提供する通信速度最大1Gbps※1のインターネットサービスです。
- なお、現在、NTT東日本またはNTT西日本の「フレッツ光」をご利用中の方は、転用手続きをすることで、環境を変える事なくお手頃価格でご利用いただくことが可能です。
- ■すでにNTT東日本、NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用の場合
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- 光回線サービスはそのままで、工事不要※2です。
- ひかり電話も引き続き提供※3いたします。(月額利用料金、通話料は別途発生いたします。)
- 手続きはワンストップで対応いたします。
以上
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ホワイトサポート
https://cloud-line.jp/inquiry_form/- ※1 通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
- ※2 転用に伴い回線の種類が変更になる場合は、別途工事費が必要となります。
- ※3 NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「CLOUD LINE」と合わせて自動的に「Skyでんわ」「Skyてれび」「Skyサポート」に移行され、引き続き、当該内容のサービスをご利用いただけます(月額利用料金や通話料等が発生いたします)。
この場合、提供元は株式会社ホワイトサポートとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合がございます。その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
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2016年3月請求分請求・通話明細の確認が可能になりました。
請求金額と通話明細を確認する事が出来ます。
通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。- ※情報の更新は毎月20日頃と定めておりますが、20日が祝祭日にあたる場合は翌営業日となります。
- ※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
- ※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
推奨環境 OS Windows ブラウザ Internet Explorer 8.0.7以上、Chrome 最新版、FireFox 最新版 推奨環境以外でご覧いただいた場合、 当サイトのデザインと異なった表示をしてしまう、または一部の機能が使えない可能性がございます。
あらかじめ ご了承いただきますようお願いいたします。
① 設定通知書に記載されています、アカウントIDと接続パスワードでログインが可能です。
※パスワードをお忘れの方は、CLOUD LINEセンターにお問い合わせください。
② お客様ごとの重要なお知らせが表示されますので、該当のページをご確認ください。
※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
③ 請求明細を確認する事が出来ます。

④ [明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑤ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

⑥ 通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。
※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
⑦[明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑧ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

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BBコンサルタント株式会社による「さくら光 POWERED BY CLOUD LINE」を提供開始

2016年4月11日
お客さま 各位
BBコンサルタント株式会社による
「さくら光 POWERED BY CLOUD LINE」を提供開始株式会社ホワイトサポート
東京都豊島区南池袋3-13-5 光3号ビル4F
代表取締役:遠藤 力
http://cloud-line.jp/BBコンサルタント株式会社(代表取締役:伊藤 瑛人、本社:大阪府大阪市)は、株式会社ホワイトサポート(代表取締役:遠藤力、本社:東京都豊島区)と共同企画にて、株式会社ホワイトサポートの光サービス「CLOUD LINE」をもとに、新しい光回線サービス(サービス名「さくら光 POWERED BY CLOUD LINE」)の提供を2016年4月11日から開始します。
サービス内容、料金等については、各社ホームページ等にてご案内します。- <CLOUD LINEとは>
- 東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本と称します)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本と称します)が提供する光回線を利用し、株式会社ホワイトサポートが提供する、光回線とプロバイダーサービスをワンストップで提供する通信速度最大1Gbps※1のインターネットサービスです。
- なお、現在、NTT東日本またはNTT西日本の「フレッツ光」をご利用中の方は、転用手続きをすることで、環境を変える事なくお手頃価格でご利用いただくことが可能です。
- ■すでにNTT東日本、NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用の場合
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- 光回線サービスはそのままで、工事不要※2です。
- ひかり電話も引き続き提供※3いたします。(月額利用料金、通話料は別途発生いたします。)
- 手続きはワンストップで対応いたします。
以上
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ホワイトサポート
https://cloud-line.jp/inquiry_form/- ※1 通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
- ※2 転用に伴い回線の種類が変更になる場合は、別途工事費が必要となります。
- ※3 NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「CLOUD LINE」と合わせて自動的に「Skyでんわ」「Skyてれび」「Skyサポート」に移行され、引き続き、当該内容のサービスをご利用いただけます(月額利用料金や通話料等が発生いたします)。
この場合、提供元は株式会社ホワイトサポートとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合がございます。その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
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新たなオプションサービス提供開始のお知らせ

2016年4月1日
お客さま 各位
新たなオプションサービス提供開始のお知らせ
株式会社ホワイトサポート
東京都豊島区南池袋3-13-5 光3号ビル4F
代表取締役:遠藤 力
http://cloud-line.jp/株式会社ホワイトサポート(代表取締役:遠藤力、本社:東京都豊島区)は、新たにオプションサービスとして「サポートレスキューリモート(N)」、「らくらくバックアップFor PC(AOSBOX Cool)」の提供を2016年4月1日より開始します。
サービス内容、料金等については以下のリンク先よりご案内しております。- <CLOUD LINEとは>
- 東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本と称します)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本と称します)が提供する光回線を利用し、株式会社ホワイトサポートが提供する、光回線とプロバイダーサービスをワンストップで提供する通信速度最大1Gbps※1のインターネットサービスです。
- なお、現在、NTT東日本またはNTT西日本の「フレッツ光」をご利用中の方は、転用手続きをすることで、環境を変える事なくお手頃価格でご利用いただくことが可能です。
- ■すでにNTT東日本、NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用の場合
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- 光回線サービスはそのままで、工事不要※2です。
- ひかり電話も引き続き提供※3いたします。(月額利用料金、通話料は別途発生いたします。)
- 手続きはワンストップで対応いたします。
以上
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ホワイトサポート
https://cloud-line.jp/inquiry_form/- ※1 通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
- ※2 転用に伴い回線の種類が変更になる場合は、別途工事費が必要となります。
- ※3 NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「CLOUD LINE」と合わせて自動的に「Skyでんわ」「Skyてれび」「Skyサポート」に移行され、引き続き、当該内容のサービスをご利用いただけます(月額利用料金や通話料等が発生いたします)。
この場合、提供元は株式会社ホワイトサポートとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合がございます。その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
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ミライフ東日本株式会社による 「ミライフ光 POWERED BY CLOUD LINE」を提供開始

2016年3月30日
お客さま 各位
ミライフ東日本株式会社による
「ミライフ光 POWERED BY CLOUD LINE」を提供開始株式会社ホワイトサポート
東京都豊島区南池袋3-13-5 光3号ビル4F
代表取締役:遠藤 力
http://cloud-line.jp/ミライフ東日本株式会社(代表取締役:飯濱 照夫、本社:宮城県仙台市)は、株式会社ホワイトサポート(代表取締役:遠藤力、本社:東京都豊島区)と共同企画にて、株式会社ホワイトサポートの光サービス「CLOUD LINE」をもとに、新しい光回線サービス(サービス名「ミライフ光 POWERED BY CLOUD LINE」)の提供を2016年3月30日から開始します。
サービス内容、料金等については、各社ホームページ等にてご案内します。- <CLOUD LINEとは>
- 東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本と称します)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本と称します)が提供する光回線を利用し、株式会社ホワイトサポートが提供する、光回線とプロバイダーサービスをワンストップで提供する通信速度最大1Gbps※1のインターネットサービスです。
- なお、現在、NTT東日本またはNTT西日本の「フレッツ光」をご利用中の方は、転用手続きをすることで、環境を変える事なくお手頃価格でご利用いただくことが可能です。
- ■すでにNTT東日本、NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用の場合
-
- 光回線サービスはそのままで、工事不要※2です。
- ひかり電話も引き続き提供※3いたします。(月額利用料金、通話料は別途発生いたします。)
- 手続きはワンストップで対応いたします。
ミライフ光 POWERED BY CLOUD LINE チラシ以上
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ホワイトサポート
https://cloud-line.jp/inquiry_form/- ※1 通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
- ※2 転用に伴い回線の種類が変更になる場合は、別途工事費が必要となります。
- ※3 NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「CLOUD LINE」と合わせて自動的に「Skyでんわ」「Skyてれび」「Skyサポート」に移行され、引き続き、当該内容のサービスをご利用いただけます(月額利用料金や通話料等が発生いたします)。
この場合、提供元は株式会社ホワイトサポートとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合がございます。その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
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2016年2月請求分請求・通話明細の確認が可能になりました。
請求金額と通話明細を確認する事が出来ます。
通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。- ※情報の更新は毎月20日頃と定めておりますが、20日が祝祭日にあたる場合は翌営業日となります。
- ※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
- ※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
推奨環境 OS Windows ブラウザ Internet Explorer 8.0.7以上、Chrome 最新版、FireFox 最新版 推奨環境以外でご覧いただいた場合、 当サイトのデザインと異なった表示をしてしまう、または一部の機能が使えない可能性がございます。
あらかじめ ご了承いただきますようお願いいたします。
① 設定通知書に記載されています、アカウントIDと接続パスワードでログインが可能です。
※パスワードをお忘れの方は、CLOUD LINEセンターにお問い合わせください。
② お客様ごとの重要なお知らせが表示されますので、該当のページをご確認ください。
※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
③ 請求明細を確認する事が出来ます。

④ [明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑤ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

⑥ 通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。
※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
⑦[明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑧ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

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日本PCサービス株式会社による 「ドクター・ホームネット光 POWERED BY CLOUD LINE」を提供開始

2016年3月1日
お客さま 各位
日本PCサービス株式会社による
「ドクター・ホームネット光 POWERED BY CLOUD LINE」を提供開始株式会社ホワイトサポート
東京都豊島区東池袋一丁目34番5号
代表取締役:遠藤 力
http://cloud-line.jp/日本PCサービス株式会社(代表取締役:家喜信行、本社:大阪府吹田市)は、株式会社ホワイトサポート(代表取締役:遠藤力、本社:東京都豊島区)と共同企画にて、株式会社ホワイトサポートの光サービス「CLOUD LINE」をもとに、新しい光回線サービス(サービス名「ドクター・ホームネット光 POWERED BY CLOUD LINE」)の提供を2016年3月1日から開始します。
サービス内容、料金等については、各社ホームページ等にてご案内します。- <CLOUD LINEとは>
- 東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本と称します)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本と称します)が提供する光回線を利用し、株式会社ホワイトサポートが提供する、光回線とプロバイダーサービスをワンストップで提供する通信速度最大1Gbps※1のインターネットサービスです。
- なお、現在、NTT東日本またはNTT西日本の「フレッツ光」をご利用中の方は、転用手続きをすることで、環境を変える事なくお手頃価格でご利用いただくことが可能です。
- ■すでにNTT東日本、NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用の場合
-
- 光回線サービスはそのままで、工事不要※2です。
- ひかり電話も引き続き提供※3いたします。(月額利用料金、通話料は別途発生いたします。)
- 手続きはワンストップで対応いたします。
ドクター・ホームネット光 POWERED BY CLOUDLINE チラシ以上
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ホワイトサポート
https://cloud-line.jp/inquiry_form/- ※1 通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
- ※2 転用に伴い回線の種類が変更になる場合は、別途工事費が必要となります。
- ※3 NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「CLOUD LINE」と合わせて自動的に「Skyでんわ」「Skyてれび」「Skyサポート」に移行され、引き続き、当該内容のサービスをご利用いただけます(月額利用料金や通話料等が発生いたします)。
この場合、提供元は株式会社ホワイトサポートとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合がございます。その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
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2016年1月請求分請求・通話明細の確認が可能になりました。
請求金額と通話明細を確認する事が出来ます。
通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。- ※情報の更新は毎月20日頃と定めておりますが、20日が祝祭日にあたる場合は翌営業日となります。
- ※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
- ※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
推奨環境 OS Windows ブラウザ Internet Explorer 8.0.7以上、Chrome 最新版、FireFox 最新版 推奨環境以外でご覧いただいた場合、 当サイトのデザインと異なった表示をしてしまう、または一部の機能が使えない可能性がございます。
あらかじめ ご了承いただきますようお願いいたします。
① 設定通知書に記載されています、アカウントIDと接続パスワードでログインが可能です。
※パスワードをお忘れの方は、CLOUD LINEセンターにお問い合わせください。
② お客様ごとの重要なお知らせが表示されますので、該当のページをご確認ください。
※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
③ 請求明細を確認する事が出来ます。

④ [明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑤ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

⑥ 通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。
※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
⑦[明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑧ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

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2015年12月請求分請求・通話明細の確認が可能になりました。
請求金額と通話明細を確認する事が出来ます。
通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。- ※情報の更新は毎月20日頃と定めておりますが、20日が祝祭日にあたる場合は翌営業日となります。
- ※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
- ※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
推奨環境 OS Windows ブラウザ Internet Explorer 8.0.7以上、Chrome 最新版、FireFox 最新版 推奨環境以外でご覧いただいた場合、 当サイトのデザインと異なった表示をしてしまう、または一部の機能が使えない可能性がございます。
あらかじめ ご了承いただきますようお願いいたします。
① 設定通知書に記載されています、アカウントIDと接続パスワードでログインが可能です。
※パスワードをお忘れの方は、CLOUD LINEセンターにお問い合わせください。
② お客様ごとの重要なお知らせが表示されますので、該当のページをご確認ください。
※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
③ 請求明細を確認する事が出来ます。

④ [明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑤ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

⑥ 通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。
※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
⑦[明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑧ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。


