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CLOUD LINE ファミリー長とく
CLOUD LINE ファミリー 長とく

月々のお支払イメージ
転用の場合

初期費用 3,300円 契約期間 24ヵ月(自動更新) 契約解除料 0円 ※初月は契約期間には含まれません。
新規の場合
初期工事費分割払いの場合

初月 2〜12
ヵ月目13〜24
ヵ月目25
ヵ月目26〜36
ヵ月目37〜48
ヵ月目49〜60
ヵ月目61
ヵ月目以降ご請求
金額月額利用料(日割)
+6,600円6,440円 6,792円 6,737円 5,775円 5,720円 5,665円 4,950円 月額
利用料4,980円(日割) 4,980円 5,300円 5,250円 5,250円 5,200円 5,150円 4,500円 初期
費用3,300円 – – – – – – – 初期
工事費3,300円 962円 962円 962円 – – – – 初期工事費一括払いの場合
初月 2〜12
ヵ月目13〜24
ヵ月目25
ヵ月目26〜36
ヵ月目37〜48
ヵ月目49〜60
ヵ月目61
ヵ月目以降ご請求
金額月額利用料(日割)
+29,700円5,478円 5,830円 5,775円 5,775円 5,720円 5,665円 4,950円 月額
利用料5,478円(日割) 5,478円 5,830円 5,775円 5,775円 5,720円 5,665円 4,950円 初期
費用3,300円 – – – – – – – 初期
工事費26,400円 – – – – – – – 初期工事費一括払い(無派遣)の場合
初月 2〜12
ヵ月目13〜24
ヵ月目25
ヵ月目26〜36
ヵ月目37〜48
ヵ月目49〜60
ヵ月目61
ヵ月目以降ご請求
金額月額利用料(日割)
+5,000円5,478円 5,830円 5,775円 5,775円 5,720円 5,665円 4,950円 月額
利用料5,478円(日割) 5,478円 5,830円 5,775円 5,775円 5,720円 5,665円 4,950円 初期
費用3,300円 – – – – – – – 初期
工事費2,200円 – – – – – – – 契約期間について
契約期間 24ヵ月(自動更新) 契約解除料 0円 - ※「CLOUD LINE ファミリー長とく」は光回線サービス+「CLOUD LINE」対応プロバイダーサービス+セキュリティサービス「KING SOFT」が含まれるインターネット接続サービスです。
- ※新規申し込みの場合、初期工事費のお支払いは一括払いと分割払いからお選びいただけます。
- ※本ページの金額は代表的な工事の場合です。その他工事の内容によっては別途工事費が発生する場合があります。
- ※工事担当者がお伺いしない場合は分割払いはご利用いただけません。初回請求時に一括でご請求いたします。
- ※「CLOUD LINE ファミリー長とく」は契約成立から24ヵ月間継続してご利用いただくものとします。これに反し、24ヵ月以内で「CLOUD LINE ファミリー長とく」を解約の場合も契約解除料は発生いたしません。「CLOUD LINE ファミリー長とく」はお客様から更新しない旨の申し出をいただかない限り同一条件で24ヵ月間自動更新いたします。
- ※自動更新の後、更新月(契約期間満了月の翌月および翌々月)以外での解約の場合も契約解除料は発生いたしません。
- ※他プランから「CLOUD LINE ファミリー長とく」へと乗り換えた場合、「CLOUD LINE ファミリー長とく」の契約期間の算出は、「CLOUD LINE ファミリー長とく」のサービス提供開始月を1ヵ月目として、新たに計算するものとします。
- ※新規お申し込みで初期工事費を分割支払いされているお客様の場合で、契約終了時において初期工事費総額26,400円のお支払を完了されていないときは、初期工事費分割支払いの残額(962円×分割支払い残月数)を月額利用料や契約解除料の最終ご請求時に、あわせて一括でご請求いたします。
- ※「CLOUD LINE ファミリー長とく」は株式会社ハイホーが提供しています。
- ※ご登録時には初期費用3,300円をお支払いいただきます。初期費用は初回請求時にご請求させていただきます。
- ※価格は特に記載がある場合を除き税込表記です。
- ※お客様のご利用場所が「CLOUD LINE」のサービスエリアであることをご確認ください。一部行政区分と異なる場合があります。NTT 東日本・NTT 西日本の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただいたり、サービスをご利用いただけない場合があります。 なお、NTT 東日本・NTT 西日本で光回線が敷設できなかった場合、「CLOUD LINE」のお申し込みを取り消しさせていただく場合があります。
- ※通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LAN ケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客様のご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LAN ケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の状況、ご利用 時間帯によっては大幅に低下することがあります。
- ※当社の設備メンテナンス等のため、サービスを一時中断する場合があります。
- ※お客様の個人情報に関し、「CLOUD LINE」を提供するために必要な情報を当社がNTT東日本・NTT西日本に開示することをご承諾いただきます。
- ※「CLOUD LINE」のサービス内容および提供条件は、改善等のため予告なく変更することがあります。
- ※表示金額は、代表的な利用例に基づく金額で、お客様のご利用形態により変動する場合があります。
- ※「CLOUD LINE」への転用時点または「CLOUD LINE」の解約時において、お客様がNTT東日本・NTT西日本に対し負担すべき費用が存在することにより、NTT 東日本・NTT 西日本から当社への請求が行われた場合、当該費用を当社が指定する方法によりお客様が当社に支払うことをあらかじめ承諾するものとします。
- ※最新のCLOUD LINEサービス契約約款については、利用規約のページをご確認ください。
REV0004641
2016年7月請求分請求・通話明細の確認が可能になりました
請求金額と通話明細を確認する事が出来ます。
通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。- ※情報の更新は毎月20日頃と定めておりますが、20日が祝祭日にあたる場合は翌営業日となります。
- ※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
- ※例えば7月請求の通話明細の場合は5月分が表示されます。
推奨環境 OS Windows ブラウザ Internet Explorer 8.0.7以上、Chrome 最新版、FireFox 最新版 推奨環境以外でご覧いただいた場合、 当サイトのデザインと異なった表示をしてしまう、または一部の機能が使えない可能性がございます。
あらかじめ ご了承いただきますようお願いいたします。
① 設定通知書に記載されています、アカウントIDと接続パスワードでログインが可能です。
※パスワードをお忘れの方は、CLOUD LINEセンターにお問い合わせください。
② お客様ごとの重要なお知らせが表示されますので、該当のページをご確認ください。
※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
③ 請求明細を確認する事が出来ます。

④ [明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑤ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

⑥ 通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。
※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
⑦[明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑧ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

2016年6月請求分請求・通話明細の確認が可能になりました
請求金額と通話明細を確認する事が出来ます。
通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。- ※情報の更新は毎月20日頃と定めておりますが、20日が祝祭日にあたる場合は翌営業日となります。
- ※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
- ※例えば6月請求の通話明細の場合は4月分が表示されます。
推奨環境 OS Windows ブラウザ Internet Explorer 8.0.7以上、Chrome 最新版、FireFox 最新版 推奨環境以外でご覧いただいた場合、 当サイトのデザインと異なった表示をしてしまう、または一部の機能が使えない可能性がございます。
あらかじめ ご了承いただきますようお願いいたします。
① 設定通知書に記載されています、アカウントIDと接続パスワードでログインが可能です。
※パスワードをお忘れの方は、CLOUD LINEセンターにお問い合わせください。
② お客様ごとの重要なお知らせが表示されますので、該当のページをご確認ください。
※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
③ 請求明細を確認する事が出来ます。

④ [明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑤ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

⑥ 通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。
※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
⑦[明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑧ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

株式会社ヘリオスによる「besketひかり POWERED BY CLOUD LINE」を提供開始

2016年7月21日
お客さま 各位
株式会社ヘリオスによる
「besketひかり POWERED BY CLOUD LINE」を提供開始株式会社ホワイトサポート
東京都豊島区東池袋一丁目34番5号
代表取締役:遠藤 力
http://cloud-line.jp/株式会社ヘリオス(代表取締役:香川 等、本社:大阪府大阪市)は、株式会社ホワイトサポート(代表取締役:遠藤力、本社:東京都豊島区)と共同企画にて、株式会社ホワイトサポートの光サービス「CLOUD LINE」をもとに、新しい光回線サービス(サービス名「besketひかり POWERED BY CLOUD LINE」)の提供を2016年7月14日から開始します。
サービス内容、料金等については、各社ホームページ等にてご案内します。- <CLOUD LINEとは>
- 東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本と称します)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本と称します)が提供する光回線を利用し、株式会社ホワイトサポートが提供する、光回線とプロバイダーサービスをワンストップで提供する通信速度最大1Gbps※1のインターネットサービスです。
- なお、現在、NTT東日本またはNTT西日本の「フレッツ光」をご利用中の方は、転用手続きをすることで、環境を変える事なくお手頃価格でご利用いただくことが可能です。
- ■すでにNTT東日本、NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用の場合
-
- 光回線サービスはそのままで、工事不要※2です。
- ひかり電話も引き続き提供※3いたします。(月額利用料金、通話料は別途発生いたします。)
- 手続きはワンストップで対応いたします。
以上
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ホワイトサポート
https://cloud-line.jp/inquiry_form/- ※1 通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
- ※2 転用に伴い回線の種類が変更になる場合は、別途工事費が必要となります。
- ※3 NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「CLOUD LINE」と合わせて自動的に「Skyでんわ」「Skyてれび」「Skyサポート」に移行され、引き続き、当該内容のサービスをご利用いただけます(月額利用料金や通話料等が発生いたします)。
この場合、提供元は株式会社ホワイトサポートとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合がございます。その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
2016年5月請求分請求・通話明細の確認が可能になりました
請求金額と通話明細を確認する事が出来ます。
通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。- ※情報の更新は毎月20日頃と定めておりますが、20日が祝祭日にあたる場合は翌営業日となります。
- ※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
- ※例えば5月請求の通話明細の場合は3月分が表示されます。
推奨環境 OS Windows ブラウザ Internet Explorer 8.0.7以上、Chrome 最新版、FireFox 最新版 推奨環境以外でご覧いただいた場合、 当サイトのデザインと異なった表示をしてしまう、または一部の機能が使えない可能性がございます。
あらかじめ ご了承いただきますようお願いいたします。
① 設定通知書に記載されています、アカウントIDと接続パスワードでログインが可能です。
※パスワードをお忘れの方は、CLOUD LINEセンターにお問い合わせください。
② お客様ごとの重要なお知らせが表示されますので、該当のページをご確認ください。
※過去3ヵ月分の蓄積表示となります。
③ 請求明細を確認する事が出来ます。

④ [明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑤ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

⑥ 通話明細は通話データ受領の関係上、月が2ヵ月スライドして表示されます。
※例えば4月請求の通話明細の場合は2月分が表示されます。
⑦[明細をCSVでダウンロードする]にて、CSVデータでダウンロードされますので、[保存]または[開く]でご確認が出来ます。

⑧ [印刷用PDFを表示する]にて、PDF形式でページが表示されますので、保存または印刷にご利用頂けます。

ココいるSAFE!
ココいるSAFE!
ココいるSAFE!とは?災害発生時等に電話もメールも繋がらない…そんな時ボタン一つでご家族の安否確認がすぐできるサービスです。サービス内容防犯と防災
「もしも」の時にワンプッシュ!
心配なときにリアルタイムで安否がわかります
ここいるSAFE!の防犯機能:みまもり依頼みまもり依頼をするには、あらかじめ見守り登録者が必要です。
登録者の中から見守りを依頼する人を選ぶと、登録者にメールでみまもり依頼が届きます。
登録者がそのみまもり依頼メールを確認し、地図を見ると、あなたに「みまもられています」と通知されるので安心です。あとはあなたがボタンを押すごとに、位置情報がアップデートされ、登録者はあなたのいるところを地図上で確認できます。無事に着いたら、「Thank you!」で終了。
ストーカーにお困りの方にも有効です。
ここいるSAFE!の防犯機能:みまもり登録ご家族や家族以外の信頼できるひとを、あなたのみまもり役に登録することができます。
ここに登録すると、みまもり依頼の際にメールで登録者に通知が送られます。
あなたが登録依頼をして、お相手がそれを承認するとあなたのみまもり登録に追加されます。
ここいるSAFE!の防災機能:安否登録ホームの安否登録をクリックして、あなたの安否を家族に知らせてください。
あなたの状態や、周りの状況、これからの行動、コメントなどを入力して「I’m HERE!」ボタンを押します。GPSを有効にしていれば、あなたのその時の位置情報も送られます。
ここいるSAFE!の防災機能:安否一覧ホームの安否一覧クリックすると、その時点での最新の家族の安否が分かります。
詳細情報を選ぶと、コメントや位置情報、地図をみて確認することもできます。
またメールが届かない場合に備えて、家族間メッセージもつかえます。
マニュアルご利用上の注意事項- ご利用に際して、メールアドレスを登録する場合はインターネット経由のメールを受信できないドメイン制限などをお掛けの場合は、解除、もしくは「koko-iru.net」からのメールを受信できる設定にしてください。また、一部の機種では全ての機能をご利用になれない場合もございます。情報は逐次アップさせていただきます。
日東エネルギー株式会社による「NITTOH光 POWERED BY CLOUD LINE」を提供開始

2016年6月20日
お客さま 各位
日東エネルギー株式会社による
「NITTOH光 POWERED BY CLOUD LINE」を提供開始株式会社ホワイトサポート
東京都豊島区東池袋一丁目34番5号
代表取締役:遠藤 力
http://cloud-line.jp/日東エネルギー株式会社(代表取締役:赤津 正弥、本社:東京都足立区)は、株式会社ホワイトサポート(代表取締役:遠藤力、本社:東京都豊島区)と共同企画にて、株式会社ホワイトサポートの光サービス「CLOUD LINE」をもとに、新しい光回線サービス(サービス名「NITTOH光 POWERED BY CLOUD LINE」)の提供を2016年6月20日から開始します。
サービス内容、料金等については、各社ホームページ等にてご案内します。- <CLOUD LINEとは>
- 東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本と称します)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本と称します)が提供する光回線を利用し、株式会社ホワイトサポートが提供する、光回線とプロバイダーサービスをワンストップで提供する通信速度最大1Gbps※1のインターネットサービスです。
- なお、現在、NTT東日本またはNTT西日本の「フレッツ光」をご利用中の方は、転用手続きをすることで、環境を変える事なくお手頃価格でご利用いただくことが可能です。
- ■すでにNTT東日本、NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用の場合
-
- 光回線サービスはそのままで、工事不要※2です。
- ひかり電話も引き続き提供※3いたします。(月額利用料金、通話料は別途発生いたします。)
- 手続きはワンストップで対応いたします。
NITTOH光 POWERED BY CLOUD LINE チラシ以上
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ホワイトサポート
https://cloud-line.jp/inquiry_form/- ※1 通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
- ※2 転用に伴い回線の種類が変更になる場合は、別途工事費が必要となります。
- ※3 NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「CLOUD LINE」と合わせて自動的に「Skyでんわ」「Skyてれび」「Skyサポート」に移行され、引き続き、当該内容のサービスをご利用いただけます(月額利用料金や通話料等が発生いたします)。
この場合、提供元は株式会社ホワイトサポートとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合がございます。その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
CLOUD LINEホームページリニューアルのお知らせ

2016年6月15日
お客さま 各位
CLOUD LINEホームページリニューアルのお知らせ
株式会社ホワイトサポート
東京都豊島区南池袋3-13-5 光3号ビル4F
代表取締役:遠藤 力
http://cloud-line.jp/株式会社ホワイトサポート(代表取締役:遠藤力、本社:東京都豊島区)は、 CLOUD LINEホームページのリニューアルを行いました。
- <CLOUD LINEとは>
- 東日本電信電話株式会社(以下、NTT東日本と称します)、西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本と称します)が提供する光回線を利用し、株式会社ホワイトサポートが提供する、光回線とプロバイダーサービスをワンストップで提供する通信速度最大1Gbps※1のインターネットサービスです。
- なお、現在、NTT東日本またはNTT西日本の「フレッツ光」をご利用中の方は、転用手続きをすることで、環境を変える事なくお手頃価格でご利用いただくことが可能です。
- ■すでにNTT東日本、NTT西日本が提供する「フレッツ光」をご利用の場合
-
- 光回線サービスはそのままで、工事不要※2です。
- ひかり電話も引き続き提供※3いたします。(月額利用料金、通話料は別途発生いたします。)
- 手続きはワンストップで対応いたします。
以上
<本件に関するお問い合わせ先>
株式会社ホワイトサポート
https://cloud-line.jp/inquiry_form/- ※1 通信速度はベストエフォートです。100Mbpsを超える通信速度でご利用いただくためには、1000BASE-Tの通信速度に対応した環境(対応LANケーブル、パソコン端末等)が必要となります。インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(パソコンの処理能力、ハブやルーターなどのご利用機器の機能・処理能力、LANケーブルの規格、集合住宅の場合は当該建物内の伝送方式、電波の影響等)回線の混雑状況、ご利用時間帯によっては大幅に低下することがあります。
- ※2 転用に伴い回線の種類が変更になる場合は、別途工事費が必要となります。
- ※3 NTT東日本・西日本の「ひかり電話」「フレッツ・テレビ」「リモートサポートサービス」をご利用の場合、「CLOUD LINE」と合わせて自動的に「Skyでんわ」「Skyてれび」「Skyサポート」に移行され、引き続き、当該内容のサービスをご利用いただけます(月額利用料金や通話料等が発生いたします)。
この場合、提供元は株式会社ホワイトサポートとなり、サービス内容や料金が一部変更となる場合がございます。その他のオプションサービスは引き続きNTT東日本・NTT西日本から提供されます。
WEB ROOTセキュリティ
WEB ROOTセキュリティ
WEB ROOTセキュリティとは?安全なホームページの閲覧などを可能にしつつ、ご自宅でご利用のパソコン、タブレット、スマートフォンを保護します。サービス内容
動作環境パソコン本体およびOS オペレーティングシステム
・ Microsoft® Windows® XP、32 ビットおよび 64 ビット SP2、SP3
・ Windows Vista®、32 ビット(すべてのエディション)、
Windows Vista SP1、SP2、32 ビット、
64 ビット(すべてのエディション)
・ Windows 7、32 ビットおよび 64 ビット(すべてのエディション)、
Windows 7 SP1、32 ビットおよび 64 ビット(すべてのエディション)
・ Windows 8、32 ビットおよび 64 ビット
・ Windows 8.1、32 ビットおよび 64 ビット
・ Windows 10※
・ Mac OS® X v.10.7.3 「Lion」
・ Mac OS X v. 10.8「Mountain Lion」
・ Mac OS X v. 10.9「Mavericks」
・ Mac OS X v.10.10「Yosemite」
※Windows10搭載の新ブラウザ「Edge」には未対応となります。最小システム要件
・ Intel® Pentium®/Celeron®ファミリーまたはAMD® K6/
Athlon™/Duron™ファミリーまたはその他の互換プロセッサ
・ 128 MB 以上の RAM
・ 10 MB のハード ディスク領域
・ Microsoft Internet Explorer 7.0 以降、
Mozilla Firefox 3.6 以降 (32 ビットのみ)、
Google Chrome™ 10.0 以降
・ インターネット アクセスモバイル端末 Android™ デバイス
・ Android オペレーティング システム バージョン 2.1 以上
・ Android 互換のデバイス(空きストレージ容量 3 MB)
・ データ接続が必要ですApple® デバイス
・ iOS 6.1 以上が必要
・ iPhone®、iPod touch®、iPad® モバイルデジタルデバイスと互換サービスご利用方法ご利用上の注意事項- ※記載の金額は全て税込金額です。
- ※月額利用料は3年版(605円×36回の分割払い)または2年版(687円×24回分割払い)から選択が可能となります。分割払いの途中で解約された場合は残額をお支払いただきます。
- ※ご利用期間満了後に引き続きご利用される場合は再度お申し込みが必要となりますのでCLOUD LINEサポートセンターへご連絡ください。
迷惑電話防止サービス by トビラフォン
迷惑電話防止サービス by トビラフォン
迷惑電話防止サービス by トビラフォンとは
トビラシステムズ株式会社が提供している迷惑電話防止の機器と、データベース連携をセット販売するサービスを株式会社ハイホーが、レンタル商品として提供するサービスです。高齢者のお客さまを想定したサービスとなりますが、シャープ製のレンタル機器を電話機に接続していただき、常に最新の警察機関や同社独自に収集した迷惑電話データベースと連動させることによって、お客さまにかかってきた電話に出ても安全かどうかを目で見てわかる環境としてランプの点灯色で注意を促すサービスとなります。
※トビラフォンはこの分野では国内最大手のサービスです。迷惑電話ブロックの仕組み迷惑電話防止サービス by トビラフォン利用者全体で、未知の迷惑電話番号をブロック公的機関(警察・自治体)およびトビラフォン利用者から収集した迷惑電話情報が、トビラシステムズに蓄積されています。その情報をもとにトビラフォン使用者全体で着信拒否とするべき迷惑電話か判断※されると、まだ着信を受けたことがないトビラフォン利用者にも着信拒否設定が適用されます。
もちろん、トビラフォンに着信拒否判定された番号であっても、個別に着信許可設定をすることができますので、必要な電話がかかってこなくなることもありません。
※高い迷惑電話判別率を維持するとともに、解約された電話番号や嫌がらせ・イタズラで拒否された電話番号が迷惑電話番号リストに登録されないように安全面も配慮されています。また、誰か一人が拒否設定をしただけでは迷惑電話番号リストに登録されることはありません。安全度表示イメージかかってきた電話番号の安全度によってランプの色が変わります。

トビラフォン利用のメリットポイント1導入が簡単でスグ使えます

今お使いの電話機にトビラフォンを接続するだけ。面倒な設定は一切ありません。
ポイント2パソコン・スマートフォンから簡単管理

お使いのパソコン、スマートフォンで簡単に電話番号の登録・編集が行えます。
ポイント3会社・店舗名表示機能

トビラフォンには約600万件の会社名、店舗名が登録されていますので、一致した番号はその名称が表示されます。
ポイント4安心お知らせメール

管理画面で登録したメールアドレスへ、通話件数や迷惑電話ブロック件数などの利用状況を毎日送信。大切なご家族の状況が遠くでも分かり、安心です。
- ※記載の金額は全て税抜き金額です。別途消費税がかかります。
- ①本サービスのみの単体申込はできません。CLOUD LINE回線との同時申込のみとなります。
- ②契約期間は課金開始月から24ヵ月間です。24ヵ月以内での解約の場合、契約プランの月額料金(税込)相当額を上限として、違約金を請求いたします。
契約解除料は月額利用料の最終請求時に一括で請求となります。契約期間終了後の解約にあたっては契約解除料は発生しません。 - ③解約日の属する月の当月末まで月額利用料が発生します。
- ④ハイホーは本サービスに関するお客さまへの債権(譲渡を受けた月額利用料に関する債権を含みます。)を第三者に譲渡または請求業務を委託する場合があります。
- ⑤本ガイドライン掲載の価格は、特に記載がある場合を除き、税込表記です。
- ⑥本サービスの利用には各電話会社のナンバーディスプレイサービス(CLOUD LINEは「発信番号通知サービス」)への加入が別途必要となります。
- ⑦非通知でかかってくる電話については、NTT東日本・NTT西日本でも「ナンバー・リクエスト」という非通知拒否サービスがあります。本サービスとの相違点は下記となりますので、お客さまに誤解が生じないように説明してください(どちらも電話は鳴りません)。
・本サービス:アラート点灯(点灯時に受話器を取ると通話可能)、非通知履歴あり
・ナンバー・リクエスト:非通知履歴なし(電話機自体に着信しません) - ⑧ビジネスフォン、ISDN回線、ホームテレホン、ドアホン、ホームセキュリティ等をご利用される場合は、動作しない場合があります。
- ⑨機器の近くにインターネット回線の接続LANが必要です。
- ⑩訪問設置、出張サポートは行っておりません。
- ⑪本サービスは、すべての迷惑電話の着信拒否を保証するものではありません。
